При получении вашего товара

Перед подписанием накладной, пожалуйста, проверьте упаковку вашего товара на наличие каких-либо повреждений или дефектов. В случае обнаружения повреждений или недостачи по любой причине, а также если пломба или упаковочная лента коробки вскрыта, пожалуйста, верните посылку, потребовав от сотрудника службы доставки составления акта, не подписывая никаких документов, связанных с доставкой. При выполнении данного требования новые товары будут незамедлительно отправлены вам. В случае получения товаров с повреждённой упаковкой или при заявлении о неполной комплектации, мы не несем ответственности за повреждения или недостачу содержимого. Пожалуйста, сообщите нам об этом в кратчайшие сроки ** письменно по нашему адресу или ** устно по телефону, указав номер договора.

Наша служба поддержки

По всем вопросам, связанным с вашими заказами, а также для получения информации о товарах, вы можете связаться с нами из любой точки Турции по телефону *** или отправить запрос в службу поддержки, заполнив нашу контактную форму.