商品お受け取り時のご注意

配送伝票に署名する前に、商品パッケージに破損や不具合がないか必ずご確認ください。万が一、破損や不足がある場合、または梱包テープに開封の跡がある場合は、配送に関する書類には一切署名せず、配送業者に報告書の作成を依頼したうえで商品をご返送ください。この手続きを行っていただいた場合、新しい商品を速やかに発送いたします。破損した箱、または内容物が不足していると主張された商品を受領された場合、箱内の商品に関する破損や不足について当社は一切の責任を負いません。この状況につきましては、できるだけ早く ** 当社住所宛に書面で、または ** 番の電話番号へ、契約番号を添えて口頭にてご連絡ください。

カスタマーサービス

ご注文に関するすべてのご質問や商品についての詳細情報につきましては、トルコ国内どこからでも *** 番の電話番号にてお問い合わせいただくか、お問い合わせフォームにご記入のうえサポートをご依頼ください。